货到付款方式在越南深受欢迎

Allied Market Research报告显示,2022年越南货到付款(COD)支付率占比超过80%,其中平均退货率约为15%~20%,这表明购物者选择COD方式主要是因为他们不信任网上宣传的产品,必须直接收货验货后再安心付款。过去一段时间,越南电商中COD的使用给消费者带来了便利,但也给卖家和送货服务带来了许多潜在的限制和挑战。越南工贸部电子商务与数字经济司信息与数字技术中心表示,COD也带来了很多风险:更容易伪造订单;退货率过高会增加物流成本,给卖家造成损失;COD的现金交易速度往往会延长交易时间,从产品检查到收货,减慢交付过程并影响客户体验。因此,该中心正在电商活动中实施具有安全支付集成(托管)的在线争议解决系统。(来源:Shoptop) [原文链接]

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